F.A.Q

Heeft u een vraag?

Ontdek de meest gestelde vragen. Als u nog andere specifieke vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Hoe koop je je voedingssupplementen?

Alle aankopen worden online gedaan op www.lepivits.be. Indien u een van onze voedingssupplementen in het bijzonder wenst te consumeren, zonder een verpakking te kopen, kunt u onze rubriek voedingssupplementen raadplegen of contact opnemen met het moederbedrijf Lepi Vits België op 0032 2 721 16 20 / een e-mail sturen naar het volgende adres info@lepivits.be

Hoe worden uw producten gemaakt?

Al onze supplementen worden veilig geproduceerd, volgens strikte productieregels (zie de "control banding toolkit" analysemethode afgeleid van de COOSH* methode) en in overeenstemming met de GMP & HACCP normen (ISO 13485, 22000) om een goede werkhygiëne en duurzame kwaliteitsproducten te garanderen. Op die manier dragen wij zorg voor het welzijn van zowel de consumenten als de werknemers van het bedrijf.

*Bron: CDC, Centers for Disease Control and Prevention (NIOSH), met behulp van de internationale "control banding toolkit" en de belangrijkste beginselen van de COSHH-methode, http://www.cdc.gov/niosh/.

Wat zijn de aanbevelingen voor het gebruik van voedingssupplementen?

Voedingssupplementen zijn geen vervanging voor een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl en zijn geen geneesmiddelen. U wordt geadviseerd de aanbevolen dagelijkse dosis niet te overschrijden, een voedingssupplement of basisverpakking niet te gebruiken als de verzegeling beschadigd is, deze buiten het bereik van kinderen te houden, altijd uw arts en/of apotheker op de hoogte te stellen als u gelijktijdig medicijnen gebruikt en altijd advies te vragen aan een therapeut (info@lepivits.be) voor zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven.

Hoe zit het met de kwaliteit van de ingrediënten die in de voedingssupplementen worden gebruikt?

Alle producten die in de LEPIVITS-verpakkingen worden gebruikt, zijn gecertificeerd door het Federaal Agentschap voor Volksgezondheid en Voedselveiligheid en bevatten geen conserveringsmiddelen, pesticiden, kunstmatige kleurstoffen of smaakstoffen. Geregistreerde producten hebben een NUT/AS/PL-nummer.

Wat is de leveringstermijn?

De bestelling wordt geleverd binnen 24 uur (werkdagen) voor België en tussen 2 en 4 werkdagen voor Europese landen, na aanvaarding van de betaling. Eventuele vertragingen, in geval van overmacht (staking, slecht weer, voorraadtekort...), geven de koper niet het recht schadevergoeding te eisen. Ontdek hier de leveringsvoorwaarden.

Wat zijn de leveringskosten?

Verzendkosten zullen worden toegevoegd afhankelijk van de bestemming. Niettemin verbindt LEPIVITS zich ertoe u een definitieve prijs te geven. Leveringen worden beveiligd door Bpost bij u thuis of via postkantoren en postbussen. U kunt uw bestelling ook laten afleveren door Mondial Relay via relaispunten. Voor Europese landen is de verzending gratis vanaf 49€. Ontdek hier de prijslijst.

Hoe kan ik sponsor worden?

Wanneer uw sponsor zijn of haar allereerste bestelling plaatst, moet hij of zij bij het aanmaken van zijn of haar account uw e-mailadres invullen in het vakje "Het e-mailadres van uw sponsor". Dit e-mailadres moet absoluut identiek zijn aan het adres dat u bij uw registratie hebt gebruikt, zodat u kunt profiteren van een korting van 5€ op uw volgende bestelling.